Hoàn tất Hỗ trợ Kỉ vật Ánh Sáng


Quá trình hỗ trợ Kỉ Vật Ánh Sáng đã hoàn tất, tất cả kỉ vật đã được gửi đến các anh hùng. Để tiện lợi trong việc quy đổi, chúng tôi sẽ kéo dài thời gian mở Shop Kỉ Vật Ánh Sáng đến hết ngày Chủ nhật 19/9.

Sau thời gian này, KVAS sẽ hết hạn và không còn hiện trong hextech. Mọi mọi người lưu ý quy đổi cho kịp giờ nhé!

---------------------------------


Do sai sót trong mô tả của Kỉ Vật Ánh Sáng (KVAS), một số người chơi sở hữu Vé Ánh Sáng đã gặp phải các trải nghiệm không mong muốn. Hội Đồng Liên Minh chân thành xin lỗi về sự cố đáng tiếc này, và xin thông báo phương án hỗ trợ như sau:

1. Tất cả những người chơi đã sở hữu Vé Ánh Sáng sẽ được hỗ trợ.

2. Hội Đồng Liên Minh sẽ tính toán số Kỉ vật Ánh Sáng người chơi nhận được dựa trên lịch sử đấu của mỗi người từ 13:59 ngày 10/8 đến 13:59 ngày 10/9.

3. Kỉ vật Ánh Sáng sẽ được Hội Đồng Liên Minh gửi tới tài khoản của mỗi người chơi trong vòng 3 ngày sau 13:59 ngày 10/9.

4. Hội Đồng Liên Minh sẽ đảm nhiệm việc tính toán và gửi Kỉ vật, người chơi không cần làm gì thêm.

5. Shop Kỉ vật Ánh Sáng được mở đến 23:59 15/9 để người chơi có thể đổi Kỉ vật. Sau thời gian này, Kỉ vật Ánh Sáng sẽ hết hạn.

6. Kỉ vật Ánh Sáng được tính theo cơ chế của Vé Ánh Sáng, cụ thể như sau:


Hoạt độngPhần thưởng
Thắng trận ghép đội PvP SR10 Kỉ vật
Thua trận ghép đội PvP SR5 Kỉ vật
Thắng trận ghép đội PvP ARAM6 Kỉ vật
Thua trận ghép đội PvP ARAM3 Kỉ vật

Đạt hạng 1 & 2 tại ĐTCL*8 Kỉ vật
Đạt hạng 3 & 4 tại ĐTCL6 Kỉ vật
Đạt hạng 5 & 6 tại ĐTCL4 Kỉ vật
Đạt hạng 7 & 8 tại ĐTCL2 Kỉ vật

Thắng trận ghép đội Một Cho Tất Cả6 Kỉ vật
Thua trận ghép đội Một Cho Tất Cả3 Kỉ vật


* Trong ĐTCL, bạn phải tham gia vào trận đấu đó ít nhất 15 phút mới có thể nhận Kỉ vật khi kết thúc trận.


FAQ:

1. Tôi đã mua Vé Ánh Sáng, làm sao để tiếp tục nhận được Kỉ vật?

Bạn tiếp tục chơi game như bình thường. Trong vòng 3 ngày sau 13:59 10/9, Hội Đồng Liên Minh sẽ tính toán dựa trên lịch sử đấu từ 13:59 10/8 đến 13:59 10/9 và gửi trực tiếp đến tài khoản của bạn.

2. Tôi chưa sở hữu Vé Ánh Sáng thì có nhận được Kỉ vật không?

Nếu không sở hữu Vé Ánh Sáng, bạn sẽ không bị ảnh hưởng gì bởi lỗi mô tả Kỉ vật Ánh Sáng. Phương án hỗ trợ này dành cho những ai đã sở hữu Vé Ánh Sáng thôi nhé.

3. Tôi muốn nhận Kỉ vật sớm hơn để đổi vật phẩm có được không?

Rất tiếc, để đảm bảo việc tính toán được chính xác, Hội Đồng Liên Minh phải đợi đến sau 13:59 10/9 mới có thể thực hiện. Nếu gửi sớm hơn, lỗi có thể xảy ra khiến bạn nhận được ít Kỉ vật hơn. Hội Đồng Liên Minh rất mong bạn thông cảm.