Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn để khắc phục lỗi.
Chào mọi người,
Hiện tại, chúng tôi đã nhận được phản hồi từ người chơi về tình trạng lỗi hiện thông báo "has stopped working" khi khởi chạy Liên Minh Huyền Thoại từ Garena, hoặc chỉ hiện logo League of Legends rồi tắt.
Sau đây là một số cách để khắc phục lỗi này.
Cách 1:
Tắt các phần mềm tinh chỉnh card đồ họa như: GIGABYTE OC GURU, GIGABYTE OC GURU II, ASUS GPU TWEAKII, MSI Afterburner, EVGA Precision XOC,... rồi vào lại.
GIGABYTE OC GURU II
Cách 2:
Tắt các services hoặc ứng dụng lạ:
- Bấm phím Windows (phím nằm giữa Ctrl trái và Alt trái), gõ msconfig vào thanh tìm kiếm và bấm Enter.
- Ở cửa sổ vừa hiện ra, bạn chuyển sang mục Services, chọn Hide all Microsoft services rồi chọn Disable all.
- Tiếp đó, bạn chuyển sang mục Startup và chọn Disable all.
- Cuối cùng, bạn chọn Apply và ấn OK, sau đó khởi động lại máy.
Cách 3:
Dùng tính năng “Sửa” của Garena PC: nhấn biểu tượng cờ lê cạnh chữ “Hỗ trợ”, chọn Sửa
Cách 4:
Quét virus bằng Kaspersky Virus Removal Tool, tải về chạy không cần cài đặt
Nếu tiếp tục gặp lỗi, vui lòng liên hệ Chăm Sóc Khách Hàng để cung cấp thêm thông tin và được hỗ trợ tốt hơn.
