game lien minh huyen thoai

Thông báo mới về việc hỗ trợ tài khoản người dùng từ ngày 4/8

Viết bởi minhminh55
Được đăng ngày 05 Tháng 8 2016

Chúng tôi sẽ có những thay đổi mới trong việc hỗ trợ tài khoản để tăng tính bảo mật cho người dùng

Bard Splash 0

Nhằm nâng cao khả năng bảo mật tài khoản cho khách hàng, chúng tôi đã tiến hành cung cấp hệ thống bảo vệ 3 cấp. Hãy cùng chúng tôi nâng cao khả năng bảo vệ tài khoản của chính mình bằng cách cập nhật thông tin cá nhân đầy đủ. Phòng Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi sẽ sử dụng những thông tin do bạn cung cấp để hỗ trợ và bảo vệ tài khoản của bạn một cách an toàn nhất.

Kể từ ngày 4/8/2016, chúng tôi sẽ ưu tiên hỗ trợ cho những tài khoản đã xác minh 3 bước.

Các bạn có thể xem Hướng dẫn cách xác minh 3 bước cho tài khoản của mình tại đây (bao gồm địa chỉ email và số điện thoại, sau đó thực hiện xác nhận thông tin khách hàng tại trang Hỗ trợ). Hãy hoàn thành lần lượt và đầy đủ các bước như hướng dẫn để đảm bảo tính an toàn cho tài khoản của bạn.

Đối với những tài khoản chưa xác minh 3 bước, chúng tôi sẽ:

  • Từ chối hỗ trợ thay đổi mật khẩu của tài khoản
  • Hỗ trợ xóa số điện thoại khi email đăng ký vẫn còn sử dụng
  • Hỗ trợ xóa email khi số điện thoại đăng ký vẫn còn sử dụng
  • Từ chối hỗ trợ các trường hợp khác

Chúng tôi khuyến khích các bạn xác minh đầy đủ 3 bước, nhằm bảo vệ tài khoản của chính mình và nhanh chóng lấy lại khi gặp sự cố.

Mong các bạn lưu ý.



Chuyên mục: Thông Báo